Central de Atendimento / Entrega

Liberação do Pedido

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Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega:

CARTÃO DE CRÉDITO
O prazo de entrega do produto passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela operadora do cartão, que é realizada logo após a compra.
Esta é a forma mais prática e rápida.
Importante: Apesar de ser a forma em média mais rápida, necessitamos a confirmação o pagamento da operadora de cartão para dar continuidade no despacho do pedido.
Prazo médio de confirmação: 30min
Importante: Em caso de divergência na compra pelo cartão de crédito, a operadora comunica nosso departamento financeiro à necessidade de algumas informações adicionais do comprador/cliente.

BOLETO BANCÁRIO
Através do boleto, pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo levar até 02 dias úteis.

DEPÓSITO BANCÁRIO
Através do depósito, pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo levar até 02 dias úteis.

CUMPRIMENTO DAS ENTREGAS
Para cumprimento das entregas, é necessária a compensação do pagamento e liberação do departamento financeiro.
Após este passo, o pedido é encaminhado ao setor de despacho, que separa a mercadoria, embala, e após isto, é encaminhado ao serviço de coleta dos Correios.

Continua em dúvida no tempo de entrega? Entre em contato com nossa central pelo (11) 53333.11615 ou pelo e-mail contato@ciadaaventura.com.br

REGRAS DO FRETE
Comprando na Cia da Aventura você recebe seus produtos sem sair de casa, de forma mais rápida, segura e econômica.
Todo frete é calculado automaticamente pelo sistema dos Correios, variando de acordo com o peso total das mercadorias e local de entrega.

Oferecemos três modalidades de frete que são disponibilizados pelos Correios: SEDEX, E-SEDEX e PAC.
Para pedidos que ultrapassarem 30Kg, encaminharemos por transportadora.